Métricas en la Dirección de Marketing Digital

Las métricas son muy importantes para la planeación y la dirección de marketing digital, porque es gracias a ellas que se tienen los datos para producir la información necesaria que sirve de sustento en la toma de decisiones. ¿Cómo determinar si lo que se está haciendo está funcionando bien? ¿Es suficiente? ¿Cómo saber en qué se está fallando?

Son preguntas que se responden gracias a las métricas. Cuando tienes objetivos claros, una buena segmentación de tu público objetivo y un buen producto, pudieras decir que el éxito de tu estrategia digital está garantizado.

Pero la verdad es que si no tienes KPI´s (Indicadores de Gestión), que se producen con las métricas, todas las decisiones de marketing que tomes estarán nadando en el vacío y si tienes algunas debilidades, solo te darás cuenta muy tarde, cuando hayas perdido mucho dinero.