Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Duración

1 año

Fecha de inicio

15-11-2025

Modalidad

Online

ECTS

60

Horas

1500

Precio

4300 €

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Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Presentación del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

En la era digital en la que vivimos, la manera en que las clínicas odontológicas gestionan su imagen y comunican sus servicios ha cambiado radicalmente. La tecnología, junto con las nuevas tendencias de marketing, ha transformado la forma en que los pacientes descubren, eligen y confían en los profesionales de la odontología. Sin embargo, esta evolución también plantea retos importantes que requieren conocimientos especializados en gestión y promoción en este sector.

El propósito del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico de ISEIE es proporcionar a los participantes una base sólida de conocimientos y habilidades en este ámbito. Durante el máster, se utilizará una combinación de conferencias, debates, estudios de casos y actividades prácticas para fomentar un aprendizaje interactivo y estratégico. Asimismo, contaremos con la participación de expertos y profesionales del sector odontológico y del marketing para compartir sus conocimientos y experiencias.

Propósito del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Este máster aborda la gestión estratégica de la imagen de las clínicas odontológicas y el diseño de campañas de marketing efectivas que conecten con los pacientes en un entorno competitivo.

El auge de las redes sociales, las plataformas digitales y la búsqueda de servicios odontológicos en línea han cambiado la dinámica de interacción entre los pacientes y las clínicas. Es por ello que los profesionales del sector necesitan comprender no solo las herramientas de marketing, sino también cómo aplicarlas de manera ética y efectiva en la promoción de servicios odontológicos.

Estudiar Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

El Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico de ISEIE está diseñado para capacitar a los participantes en la creación, desarrollo y ejecución de estrategias de marketing adaptadas al sector odontológico. En resumen, este máster ofrece las herramientas y habilidades necesarias para gestionar la imagen de una clínica y posicionarla exitosamente en el mercado. Esto incluye desde el manejo de redes sociales hasta la implementación de técnicas avanzadas de fidelización.

Nuestro máster forma a los participantes en áreas como branding odontológico, estrategias de comunicación digital, y fidelización de pacientes.

Nombre
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ISEIE

Razones por las cuales elegir ISEIE

Prestigio internacional

ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.

Validez internacional

La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.

Trayectoria académica

ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.

Mejora salarial​
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Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario

Demanda laboral​
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Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.

Flexibilidad​
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Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.

ISEIE Innovation School es calidad académica

Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos. 

Los objetivos del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

1

Desarrollar estrategias de marketing dental centradas en el paciente, que fortalezcan la identidad visual, reputación profesional y posicionamiento competitivo.

2

Aplicar herramientas digitales y de comunicación para atraer, fidelizar y educar pacientes, alineando la imagen profesional con objetivos comerciales y éticos del sector odontológico.

3

Dominar técnicas de branding, publicidad y redes sociales específicas del ámbito dental, para construir una marca sólida, reconocida y alineada con valores profesionales.

4

Implementar planes de marketing integrales que incluyan análisis de mercado, gestión de reputación online, publicidad pagada y relaciones públicas enfocadas al sector salud bucal.

5

Optimizar la experiencia del paciente mediante estrategias visuales, comunicacionales y de servicio, mejorando la percepción, confianza y fidelización en la clínica odontológica.

Beneficios del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

  • Marca clínica sólida y diferenciada: definición de propósito, posicionamiento y manual de identidad visual aplicable a todos los puntos de contacto.

  • Fotografía y video clínico profesionales: antes/después, historias de pacientes y microcontenidos que elevan la percepción de calidad.

  • Estrategia digital integral: SEO dental, Google Business Profile, pauta en buscadores/redes y campañas locales de alta intención.

  • Embudo de captación y conversión: landing pages, copy persuasivo, automatizaciones (CRM, e-mail, WhatsApp) y seguimiento de leads.

  • Gestión de reputación: protocolos de reseñas, respuesta a crisis, PR local y construcción de autoridad médica basada en evidencia.

  • Experiencia del paciente: mapeo del journey, guiones de atención, señales de servicio en sala y mejoras que aumentan aceptación de planes.

  • Monetización responsable: diseño de servicios, paquetes, precios, financiamiento y métricas de rentabilidad por especialidad.

  • Cumplimiento ético-legal: publicidad sanitaria responsable, consentimiento para imágenes, protección de datos (GDPR) y uso ético de testimonios.

Importancia del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

  • Mercado altamente competitivo: diferenciarse ya no depende solo de la clínica, sino de una identidad coherente y visible en todo el ecosistema digital.

  • Paciente hiperconectado: decide por evidencia social, valor percibido y experiencia; requiere contenidos claros, honestos y cercanos.

  • Algoritmos y costos de pauta cambiantes: se necesita estrategia y analítica para sostener resultados y optimizar inversión.

  • Regulación y confianza: la comunicación sanitaria exige rigor, ética y protección de datos para evitar sanciones y preservar reputación.

  • De lo táctico a lo estratégico: pasar de “publicar por publicar” a un plan con objetivos, KPIs y accountability mejora el retorno real.

  • Integración clínica-marketing: cuando imagen, atención y resultados clínicos están alineados, suben la aceptación de tratamientos y la fidelidad.

  • Sostenibilidad del crecimiento: procesos, automatizaciones y formación del equipo permiten escalar sin perder calidad asistencial.

  • Talento y cultura: una marca empleadora fuerte atrae profesionales, reduce rotación y refuerza la promesa de valor al paciente.

Diseño del plan de estudios Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Para el diseño del Plan de estudios de este Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico de ISEIE ha seguido las directrices del equipo docente, el cual ha sido el encargado de seleccionar la información con la que posteriormente se ha constituido el temario.

De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.

Todo ello a través de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.

El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.

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Plan de estudios Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

1.1 Conceptos básicos de marketing y su aplicación en el sector odontológico
1.2 La importancia de la imagen y la marca en la odontología moderna
1.3 Análisis de la competencia en el mercado odontológico
1.4 Principios del comportamiento del consumidor en servicios de salud
1.5 Evolución del marketing en la práctica odontológica
1.6 Diferencias entre marketing tradicional y digital en odontología
1.7 El papel del marketing ético en la profesión odontológica
1.8 Factores que influyen en la decisión del paciente al elegir un profesional
1.9 Introducción al marketing relacional en la clínica dental
1.10 Tendencias actuales del marketing en el sector salud

2.1 Creación de una identidad de marca sólida para una clínica odontológica
2.2 Estrategias de branding para diferenciar tu consultorio en el mercado
2.3 Diseño de la imagen corporativa: logo, colores, tipografía y tono de comunicación
2.4 Posicionamiento de marca en el sector odontológico
2.5 Gestión de la experiencia del paciente como parte del branding
2.6 Comunicación visual y coherencia estética en todos los puntos de contacto
2.7 Personal branding del odontólogo como figura profesional
2.8 Marketing sensorial aplicado a clínicas odontológicas
2.9 Manual de identidad corporativa: desarrollo y aplicación
2.10 Rebranding: cuándo y cómo reinventar tu imagen profesional

3.1 Estrategias de marketing digital aplicadas a clínicas y consultorios odontológicos
3.2 Optimización de la presencia online mediante SEO (Search Engine Optimization)
3.3 Publicidad digital y campañas pagadas (Google Ads, Facebook Ads, etc.)
3.4 Email marketing: automatización y campañas de fidelización
3.5 Creación y gestión de sitios web optimizados para clínicas
3.6 Métricas clave (KPIs) para evaluar el rendimiento digital
3.7 Estrategias de captación de leads y embudos de conversión
3.8 Marketing de contenidos para educar e informar a los pacientes
3.9 Análisis de competencia digital y benchmarking
3.10 Adaptación del contenido digital a dispositivos móviles (responsive)

4.1 Cómo utilizar las redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) para atraer pacientes
4.2 Técnicas de gestión de la reputación online y construcción de comunidad
4.3 Creación de contenido visual y publicaciones que generen interacción y fidelización
4.4 Planificación de calendarios editoriales y estrategias de publicación
4.5 Cómo responder comentarios, críticas y valoraciones online
4.6 Uso de influencers y microinfluencers en odontología
4.7 Publicidad en redes sociales segmentada por perfiles de pacientes
4.8 Herramientas de diseño y edición para redes sociales (Canva, Adobe Express)
4.9 Estrategias de storytelling para conectar emocionalmente con la audiencia

5.1 Diseño de campañas publicitarias efectivas para servicios odontológicos
5.2 Promociones, descuentos y ofertas para captar nuevos pacientes
5.3 Medición del retorno de inversión (ROI) en campañas de marketing odontológico
5.4 Publicidad tradicional vs. publicidad digital en el entorno odontológico
5.5 Diseño de materiales publicitarios impresos (folletos, tarjetas, carteles)
5.6 Segmentación del público objetivo para campañas más efectivas
5.7 Publicidad en medios locales: radio, prensa y televisión
5.8 Normativas éticas y legales aplicables a la publicidad en salud
5.9 Co-branding y alianzas estratégicas con otras marcas del sector salud
5.10 Técnicas para aumentar la visibilidad y recordación de marca en promociones

6.1 Técnicas de comunicación efectiva con pacientes potenciales y actuales
6.2 Creación de estrategias de fidelización a largo plazo
6.3 Herramientas de automatización para la comunicación y seguimiento con pacientes
6.4 Psicología del paciente: empatía y construcción de confianza
6.5 Diseño y ejecución de programas de referidos
6.6 Gestión de crisis comunicacional con pacientes insatisfechos
6.7 Diseño de encuestas de satisfacción y análisis de resultados
6.8 Personalización de la experiencia del paciente a través de CRM
6.9 Comunicación omnicanal: email, SMS, WhatsApp, redes sociales
6.10 Protocolos de atención al cliente para todo el personal de la clínica

7.1 Herramientas para analizar el desempeño de las campañas de marketing
7.2 Uso de métricas para mejorar estrategias de marketing odontológico
7.3 Ajuste de campañas basadas en resultados y feedback de pacientes
7.4 Google Analytics aplicado a sitios web de clínicas
7.5 Informes de rendimiento: cómo estructurarlos y presentarlos
7.6 Evaluación del impacto de redes sociales con métricas clave (engagement, alcance, etc.)
7.7 Dashboard de marketing: creación y uso para clínicas
7.8 Análisis del customer journey del paciente
7.9 Benchmarking de resultados frente a la competencia
7.10 Evaluación de indicadores financieros vinculados al marketin

Trabajo final Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Requisitos del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

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Trabajo final del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico

Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos del  Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico  de ISEIE, deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del programa.

Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.

Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido y sus objetivos.

Recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.

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Conoce todas nuestras preguntas más frecuentes del máster

Preguntas Frecuentes

Descubre todas las preguntas más frecuentes del Máster en Gestión de la Imagen y Marketing Odontológico de ISEIE,  y sus respuestas, de no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información.

Es el conjunto de estrategias y acciones diseñadas para crear y mantener una percepción positiva de una clínica odontológica ante sus pacientes y la comunidad.

Brindar conocimientos y herramientas para gestionar la imagen y diseñar estrategias de marketing efectivas que impulsen el éxito de las clínicas odontológicas.

Aunque no se requieren conocimientos previos específicos, es recomendable tener interés en la odontología y el marketing. El máster es ideal para profesionales y estudiantes del sector.

Se abordan temas como branding, estrategias digitales, manejo de redes sociales, diseño de campañas publicitarias, fidelización de pacientes y gestión de reputación en línea.

Sí, el programa incluye análisis de casos reales para aplicar los conocimientos teóricos a situaciones concretas, facilitando el aprendizaje práctico y estratégico.

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