1. Planificación de la estrategia de contenidos: El community manager debe diseñar una estrategia de contenidos para la red social con la que trabaja, en función de los objetivos de la marca, del público objetivo y de las tendencias del mercado.

2. Desarrollo de contenidos: El community manager debe crear y publicar contenidos relevantes en la red social, para atraer a nuevos seguidores, fidelizar a los actuales y generar engagement.

3. Interacción con los usuarios: El community manager debe estar pendiente de la conversación con los usuarios de la red social, respondiendo a sus preguntas, aclarando dudas y escuchando sus opiniones.

4. Monitorización y análisis: El community manager debe monitorizar la actividad de la red social para comprender qué contenidos funcionan mejor y qué necesidades tienen los usuarios. Además, debe analizar los resultados obtenidos para mejorar la estrategia.

5. Reportes: El community manager debe elaborar reportes sobre el uso de la red social, para informar a la empresa sobre el alcance de los contenidos, el engagement de los usuarios y otros datos relevantes.

Para trabajar como community manager, se recomienda estudiar un curso de ISEIE Innovation School. Estos cursos te proporcionarán los conocimientos necesarios para desempeñar tu trabajo como community manager con éxito. Los cursos te enseñarán a desarrollar y aplicar estrategias de marketing digital y de gestión de redes sociales, así como a crear contenidos atractivos que ayuden a crear una comunidad fiel. Los cursos también te darán herramientas para medir el éxito de tu trabajo y competencias básicas en administración de proyectos. Al final del curso, los estudiantes deberán demostrar su conocimiento realizando un proyecto final.