Máster en dirección de hospitales ​

5.1. Gestión económico-financiera de clínicas, centros médicos y hospitales
5.1.1. Principios contables
5.1.2. Criterios de valoración
5.1.3. El método contable
5.1.4. Los estados contables
5.1.5. El patrimonio
5.1.6. El ciclo contable
5.1.7. Ajustes previos a la determinación del resultado
5.1.8. Balance de comprobación de sumas y saldos
5.1.9. Cálculo del resultado
5.1.10. Cierre de la contabilidad
5.1.11. Cuentas anuales
5.1.12. Distribución del resultado
5.1.13. Gestión contable de gastos e ingresos
5.1.14. Gestión contable del inmovilizado
5.1.15. Operaciones de tráfico
5.2. Prevención de riesgos laborales en clínicas, centros médicos y hospitales
5.2.1. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
5.2.2. Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
5.2.3. Enfermedad Profesional
5.3. Los riesgos profesionales asociados a clínicas, centros médicos y hospitales
5.3.1. Accidentabilidad, descripción de puestos de trabajo y actividades básicas
5.3.2. Riesgos derivados de las condiciones de seguridad
5.3.3. Riesgos derivados de las condiciones Higiénicas
5.3.4. Riesgos derivados de las condiciones ergonómicas del lugar de trabajo
5.4. Gestión integrada del sistema de calidad sanitaria
5.4.1. La calidad
5.4.2. Sistema de gestión de calidad
5.4.3. Implantación de un sistema de gestión de calidad; norma ISO 9001:2015
5.4.4. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
5.4.5. Sistemas de gestión de la seguridad de la información

6.1. El Marketing y las redes sociales

6.1.1. Definición del término. Las dimensiones del Marketing. Misión y ciclos del Marketing. Herramientas del Marketing

6.1.2. El Marketing enfocado a los usuarios de la sanidad pública

6.1.3. Planificación de Marketing externo en un centro privado

6.1.4. El Cliente interno. Plan de Marketing y comunicación interna en instituciones de salud

6.1.5. Gestión de la presencia institucional en redes. Facebook

6.1.6. Uso de Twitter por la organización

6.1.7. Uso de LinkedIn por la organización y a nivel profesional

6.1.8. Uso de otras redes: Instagram, Tumblr, etc.

6.2. La comunicación en las organizaciones

6.2.1. Sistemas de comunicación en las organizaciones. Intranet/internet

6.2.2. La comunicación específica en las instituciones de salud. Hospitales

6.2.3. Premios de salud. Presentación de candidaturas

6.2.4. Organización de Jornadas, Congresos y otros actos docentes

6.2.5. Gestión de la comunicación local: prensa, radio y televisión

6.2.6. Gestión de la comunicación nacional: prensa especializada en salud

6.2.7. Conflictos externos. Crisis informativas por malas noticias y su gestión

6.3. Relaciones con agentes sociales, usuarios y proveedores

6.3.1. La comunicación con la ciudadanía, asociaciones de pacientes y de consumidores–usuarios

6.3.2. La comunicación con los dirigentes políticos, los propietarios–accionistas y los proveedores

6.3.3. Colaboración con la industria farmacéutica

6.3.4. Internacionalización del sector salud. Turismo de salud

6.4. Responsabilidad Social Corporativa. Buen gobierno sanitario

6.4.1. La RSC en sanidad. Planes Estratégicos de RSC en las organizaciones. Buen gobierno de salud: transparencia desde la empresa pública y la empresa privada

6.4.2. Gestión ambiental y eficiencia energética en instituciones en sanidad

6.4.3. Cooperación al desarrollo a través de instituciones de salud

6.4.4. El trabajo en Red. Alianzas estratégicas

6.4.5. El portal del paciente. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad a través de Internet

7.1. El liderazgo en el equipo
7.1.1. Teorías sobre la naturaleza y origen de la autoridad: Concepción tradicional o Institucional. Concepción Funcional. Concepción Conductista. Concepción Integradora
7.1.2. Autoridad y Poder, tipos de Poder
7.1.3. El Liderazgo; Componentes del Liderazgo, y tipos
7.1.4. ¿Cómo fabricar un líder?
7.1.5. Modelos de liderazgo nuevos. Situacional y líder Coach
7.1.6. El Término Staff, Esquema jerárquico funcional, Distintos tipos de Staff, Conceptos de Línea y Staff. Teorías, Influencia de las culturas en el liderazgo
7.2. La motivación
7.2.1. Los Agentes Motivadores. Motivación intrínseca y extrínseca
7.2.2. Diferencias entre motivación y satisfacción y sus diferentes teorías
7.2.3. Evidencia disponible sobre cómo motivar a los profesionales
7.3. La delegación
7.3.1. ¿Qué significa delegar? Formas de delegación, formas para evaluar la delegación, tareas y funciones no delegables
7.3.2. Actitudes personales ante la delegación. Pautas para una delegación eficaz
7.4. Coaching directivo
7.4.1. El Coaching. Tipos de Coaching
7.4.2. Beneficios en el ámbito organizativo y aplicaciones al sector salud. Ejemplos